О нас

Почему я создала Masadaki?

Здравствуйте, я Эда Чакар.

Я инженер-программист, разработавшая Masadaki. С 2019 года живу в Италии и изучала компьютерную инженерию в Politecnico di Torino.

Идея на самом деле очень проста: рестораны не должны зависеть от чужой системы для управления собственными бронированиями.

Во многих ресторанах бронирования по-прежнему распределены между телефонными звонками, WhatsApp, сообщениями в Instagram и другими каналами. Это создаёт лишнюю нагрузку и усложняет контроль бронирований. Я создала Masadaki, чтобы управлять ими в одном месте — организованно и понятно.

Ресторан — прежде всего

Подход Masadaki заключается не в том, чтобы заменить отношения ресторана с его гостями, а в том, чтобы помочь ресторану лучше ими управлять. При разработке системы мы придерживаемся трёх основных принципов:

• Прозрачность. Мы хотим, чтобы рестораны чётко понимали, за что и сколько они платят. Вместо скрытых комиссий и сложных моделей мы создаём простую и предсказуемую систему.
• Контроль. Ресторан самостоятельно управляет своими бронированиями и операционной деятельностью. Masadaki создана для того, чтобы облегчить работу ресторана, а не заменить его.
• Постоянное развитие. За Masadaki стоит инженер, который непосредственно развивает продукт. Поэтому отзывы ресторанов для нас — это не просто обращения в поддержку, а один из важнейших источников, определяющих развитие продукта.

Сейчас я самостоятельно разрабатываю большую часть системы, которую вы видите перед собой, — от инфраструктуры до пользовательского опыта. Если вы считаете, что какой-то функции не хватает, какой-то экран можно сделать удобнее или что-то не нужно ресторану в повседневной работе, вы можете сообщить мне об этом напрямую.

Зачем нужна Masadaki?

Чтобы помочь ресторанам работать лучше с меньшей сложностью, а не заставлять их использовать больше инструментов. Я считаю, что каждый ресторан, небольшой или крупный, должен легко управлять бронированиями и чётко видеть, сколько он платит за каждую услугу.

Если у вас есть идея, вопрос или предложение по улучшению, вы можете связаться со мной напрямую.

Eda ÇakarОсновательница и инженер-программист