Über uns

Warum habe ich Masadaki gegründet?

Hallo, ich bin Eda Çakar.

Ich bin die Informatikerin, die Masadaki konzipiert und entwickelt. Seit 2019 lebe ich in Italien und habe Computer Engineering am Politecnico di Torino studiert.

Die Idee ist eigentlich ganz einfach: Restaurants sollten nicht auf das System anderer angewiesen sein müssen, um ihre Reservierungen zu verwalten.

In vielen Restaurants sind Reservierungen noch immer über Telefon, WhatsApp, Instagram-Nachrichten und weitere Kanäle verteilt. Das verursacht unnötigen Aufwand und erschwert die Nachverfolgung. Ich habe Masadaki entwickelt, um Reservierungen an einem Ort übersichtlich und verständlich zu verwalten.

Das Restaurant steht an erster Stelle

Der Ansatz von Masadaki besteht nicht darin, die Beziehung des Restaurants zu seinen Gästen zu ersetzen, sondern das Restaurant dabei zu unterstützen, diese Beziehung besser zu verwalten. Bei der Entwicklung des Systems halten wir uns an drei grundlegende Prinzipien:

• Transparenz. Wir möchten, dass Restaurants genau wissen, wofür und wie viel sie bezahlen. Statt versteckter Gebühren und schwer verständlicher Modelle schaffen wir eine einfache und vorhersehbare Struktur.
• Kontrolle. Das Restaurant verwaltet seine Reservierungen und Abläufe selbst. Masadaki ist da, um die Arbeit des Restaurants zu erleichtern, nicht um es zu ersetzen.
• Kontinuierliche Weiterentwicklung. Hinter Masadaki steht eine Entwicklerin, die das Produkt direkt weiterentwickelt. Deshalb sind das Feedback der Restaurants für uns nicht nur Supportanfragen, sondern eine der wichtigsten Quellen dafür, wie sich das Produkt weiterentwickelt.

Einen großen Teil des Systems, das Sie gerade sehen, entwickle ich derzeit selbst – von der technischen Infrastruktur bis hin zur Benutzererfahrung. Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Funktion fehlt, ein Bildschirm besser funktionieren könnte oder etwas im täglichen Betrieb für ein Restaurant unnötig ist, können Sie mir das direkt mitteilen.

Warum gibt es Masadaki?

Um Restaurants dabei zu helfen, mit weniger Komplexität besser zu arbeiten, statt noch mehr Tools nutzen zu müssen. Ich glaube, dass jedes Restaurant, ob klein oder groß, seine Reservierungen einfach verwalten und klar nachvollziehen können sollte, wie viel es für welche Leistung bezahlt.

Wenn Sie eine Idee, eine Frage oder einen Verbesserungsvorschlag haben, können Sie mich direkt kontaktieren.

Eda ÇakarGründerin & Softwareentwicklerin